第二章 蛮不讲理
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卓越下意识地停住脚步,这女人下单的时候在订单上备注了让他捎带一个洋娃娃。时间充裕的情况下,如果是顺路,卓越一般都会帮客户这样一个小忙。
但关键是卓越送这单的时候,不光路上堵车,而且洋娃娃还要到商场里去买。这样一来一小时都说不定完成不了这单,所以卓越也就没去。
这种附加条件,卓越完全可以拒绝。所以他直接说道:“抱歉,我们平台只负责为您配送下单的商品。”
“从蛋糕店到我家就有一个小型的超市,我算过你买洋娃娃的时间不会超过五分钟,完全可以在超时之前完成。但是你没有这么做,难道这就是你们把客户至上挂在嘴边的服务宗旨吗?”
女人十分强势地说道。
“你……我靠,你简直蛮不讲理!”卓越忍不住吐槽。
“你说什么?再说一遍?”温倩怡竖起眉头,狠狠地瞪了他一眼。
“没什么没什么,我说温女士你温婉漂亮,善解人意……”卓越连忙改口,万一这女人因为这个再投诉他就真的日了狗了。
怕什么来什么,温倩怡对卓越怒目而视:“你最好嘴巴干净点,否则我不介意再投诉你一次。把蛋糕提进来,我要当面拆封验收。”
“有完没完啊!”卓越无语,要是碰到的客户都像女人这样,那他们外卖员就不要活了,集体饿死。
尽管如此,卓越还是把蛋糕提到别墅里面,一个中年妇女就迎了上来,应该是别墅的保姆。
“夫人回来了。”中年妇女接过女人手中的包包,也对卓越和气的笑笑。
卓越心里着急回去,直接问道:“蛋糕放哪?”
“打开放茶几上,我要看到没有任何损坏。”
“我说大姐,你这分明是在刁难我……”卓越无语,愤愤的从口袋里掏出折叠的小剪刀,剪开了包装盒。
蛋糕完好,女人确认无误后才点点头。卓越也松了口气,但紧接着女人又说道:“帮我把包装盒丢出去。”
“我靠,大姐,我
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卓越下意识地停住脚步,这女人下单的时候在订单上备注了让他捎带一个洋娃娃。时间充裕的情况下,如果是顺路,卓越一般都会帮客户这样一个小忙。
但关键是卓越送这单的时候,不光路上堵车,而且洋娃娃还要到商场里去买。这样一来一小时都说不定完成不了这单,所以卓越也就没去。
这种附加条件,卓越完全可以拒绝。所以他直接说道:“抱歉,我们平台只负责为您配送下单的商品。”
“从蛋糕店到我家就有一个小型的超市,我算过你买洋娃娃的时间不会超过五分钟,完全可以在超时之前完成。但是你没有这么做,难道这就是你们把客户至上挂在嘴边的服务宗旨吗?”
女人十分强势地说道。
“你……我靠,你简直蛮不讲理!”卓越忍不住吐槽。
“你说什么?再说一遍?”温倩怡竖起眉头,狠狠地瞪了他一眼。
“没什么没什么,我说温女士你温婉漂亮,善解人意……”卓越连忙改口,万一这女人因为这个再投诉他就真的日了狗了。
怕什么来什么,温倩怡对卓越怒目而视:“你最好嘴巴干净点,否则我不介意再投诉你一次。把蛋糕提进来,我要当面拆封验收。”
“有完没完啊!”卓越无语,要是碰到的客户都像女人这样,那他们外卖员就不要活了,集体饿死。
尽管如此,卓越还是把蛋糕提到别墅里面,一个中年妇女就迎了上来,应该是别墅的保姆。
“夫人回来了。”中年妇女接过女人手中的包包,也对卓越和气的笑笑。
卓越心里着急回去,直接问道:“蛋糕放哪?”
“打开放茶几上,我要看到没有任何损坏。”
“我说大姐,你这分明是在刁难我……”卓越无语,愤愤的从口袋里掏出折叠的小剪刀,剪开了包装盒。
蛋糕完好,女人确认无误后才点点头。卓越也松了口气,但紧接着女人又说道:“帮我把包装盒丢出去。”
“我靠,大姐,我
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