第21章 我们的婚事拉倒吧
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早上到酒店,又是繁忙的开始。
吩咐保洁员去打扫贵宾套房,有人送了花上来:“这是贵宾套房颜先生定的花,请问怎么安排?”
“给我吧!”我绕出服务台接了过去,可真不少,淡淡的紫色很是清雅。
抱进套房去,放在厅里的茶几上,让人拿了几个空置的水晶花瓶过来。
保洁员打扫完卧房出来,看到忍不住一问:“咦,顾经理,这是什么花?”
“迷迭香。”我答。
很别致的名字,看似不起眼的花束,却让整束花都充满了清香。
插在漂亮的水晶玻璃瓶中,再摆放到卧室里,厅里、还有办公桌上,清新淡雅渲染了一室。
保洁员将各个角落收拾干净后,推着车到我身边小声地嘀咕:“这位颜先生不是不喜欢花吗?怎么又让人送来了?”
“谁知道呢?”确实是挺令人匪夷所思的,我抱起花桶悄声说:“客人的心思,咱们怎么捉摸得透。”
把客房各个角落巡视了一遍,觉得满意了才放心的离开。
房东是个四十来岁的阿姨,打电话提醒我,别忘记月底前搬出去。
我应了她,趁着不是很忙时就在网上找房子,看中了一家,打电话过去问,价格还可以,就是需要半年一付,我约了人家晚上下班后先去看看房子再商量。
可临下班前的事情,却多的让我接应不暇。
有位先生事先有非保证性预订,但由于他到店时间比房间预留时间晚了近一小时,在此期间,多次有客人要求入住,但考虑到未有预订未到的纪录,接待员一直为其保留房间,直到近一小时后,才将房间登记给强烈要求入住的客人。
等那位先生来的时候,总台告诉他客房已经满了,这位先生很生气,要求酒店必须处理。
我过去先和客人诚挚的道了歉,跟他说明了缘由,征得他同意后,联系了附近同等级的酒店,在派车送他过去,才总算将这位客人安抚住了。
回到办公室已经是疲惫不已,同办公室的同事都走了,本来约的房东看房,也由于时间太晚了而没去成。简单的
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早上到酒店,又是繁忙的开始。
吩咐保洁员去打扫贵宾套房,有人送了花上来:“这是贵宾套房颜先生定的花,请问怎么安排?”
“给我吧!”我绕出服务台接了过去,可真不少,淡淡的紫色很是清雅。
抱进套房去,放在厅里的茶几上,让人拿了几个空置的水晶花瓶过来。
保洁员打扫完卧房出来,看到忍不住一问:“咦,顾经理,这是什么花?”
“迷迭香。”我答。
很别致的名字,看似不起眼的花束,却让整束花都充满了清香。
插在漂亮的水晶玻璃瓶中,再摆放到卧室里,厅里、还有办公桌上,清新淡雅渲染了一室。
保洁员将各个角落收拾干净后,推着车到我身边小声地嘀咕:“这位颜先生不是不喜欢花吗?怎么又让人送来了?”
“谁知道呢?”确实是挺令人匪夷所思的,我抱起花桶悄声说:“客人的心思,咱们怎么捉摸得透。”
把客房各个角落巡视了一遍,觉得满意了才放心的离开。
房东是个四十来岁的阿姨,打电话提醒我,别忘记月底前搬出去。
我应了她,趁着不是很忙时就在网上找房子,看中了一家,打电话过去问,价格还可以,就是需要半年一付,我约了人家晚上下班后先去看看房子再商量。
可临下班前的事情,却多的让我接应不暇。
有位先生事先有非保证性预订,但由于他到店时间比房间预留时间晚了近一小时,在此期间,多次有客人要求入住,但考虑到未有预订未到的纪录,接待员一直为其保留房间,直到近一小时后,才将房间登记给强烈要求入住的客人。
等那位先生来的时候,总台告诉他客房已经满了,这位先生很生气,要求酒店必须处理。
我过去先和客人诚挚的道了歉,跟他说明了缘由,征得他同意后,联系了附近同等级的酒店,在派车送他过去,才总算将这位客人安抚住了。
回到办公室已经是疲惫不已,同办公室的同事都走了,本来约的房东看房,也由于时间太晚了而没去成。简单的
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