第296章 真的是陌生人了
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早上到酒店换好制服,整理好仪容对着镜子微微一笑,之后握着对讲机走出更衣间。
开始交代一天的事情,今天会有一个贵宾团过来,已经提前布置下去了。
在等电梯的时候客人出来了,我站在一侧礼貌微笑:“早上好。”
最后面走出来的,没想到是晓斌,他路过我面前的时候故意朝我眨眨眼一笑。
我笑着说了句:“您慢走。”
客房部又上岗了一批新员工,有些重要的事情,我在晨会上又交代了一遍。
结束的时候我单独叫了小王:“你是老员工了,1506的总统套房客人今天会入住,这个客人由你负责,客人的需求尽量满足,如果有什么问题,及时通知我知道吗?”
她点点头:“放心顾经理,我一定会注意。”
我满意地拍了拍她的肩膀:“那好,去忙吧,记得把鲜花拿过去,还有床上用品,一定要换成新的。”
“明白。”她谨记。
交代清楚后我走到电梯那,坐电梯下去,九点的时候各部门主管开会,会上李深又强调了很多的问题点,不得不说,他确实是一个好的领导者,做事情雷厉风行。
会议结束后我随着大伙出去,在等电梯的时候对讲机响了,我按下:“怎么了?”
“顾经理,昨天您说今天是位客人的生日,蛋糕我们什么时候给客人送过去。”
“晚上八点吧,这对夫妇白天出去游玩,一般晚上七点多才会回来,你让餐饮部提前两个小时把蛋糕做出来,一定记住,客人对干果过敏,蛋糕里千万不要放这些,还有,客人的妻子喜欢红玫瑰,记得送上一束,以示我们对他们新婚的祝福。”
“好的顾经理,我记下了。”
关了对讲机,肩上一个重量,我忙回头去看,没想到是李深,我朝他笑:“总经理。”
他眼里是淡淡的笑意:“你想的蛮周到的。”
“没什么,这都是应该的。”我谦虚地说。
他便很是自然地问我说:“晚上有时间吗?一起吃个饭。”
我有点受宠若惊,却还是婉转客
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早上到酒店换好制服,整理好仪容对着镜子微微一笑,之后握着对讲机走出更衣间。
开始交代一天的事情,今天会有一个贵宾团过来,已经提前布置下去了。
在等电梯的时候客人出来了,我站在一侧礼貌微笑:“早上好。”
最后面走出来的,没想到是晓斌,他路过我面前的时候故意朝我眨眨眼一笑。
我笑着说了句:“您慢走。”
客房部又上岗了一批新员工,有些重要的事情,我在晨会上又交代了一遍。
结束的时候我单独叫了小王:“你是老员工了,1506的总统套房客人今天会入住,这个客人由你负责,客人的需求尽量满足,如果有什么问题,及时通知我知道吗?”
她点点头:“放心顾经理,我一定会注意。”
我满意地拍了拍她的肩膀:“那好,去忙吧,记得把鲜花拿过去,还有床上用品,一定要换成新的。”
“明白。”她谨记。
交代清楚后我走到电梯那,坐电梯下去,九点的时候各部门主管开会,会上李深又强调了很多的问题点,不得不说,他确实是一个好的领导者,做事情雷厉风行。
会议结束后我随着大伙出去,在等电梯的时候对讲机响了,我按下:“怎么了?”
“顾经理,昨天您说今天是位客人的生日,蛋糕我们什么时候给客人送过去。”
“晚上八点吧,这对夫妇白天出去游玩,一般晚上七点多才会回来,你让餐饮部提前两个小时把蛋糕做出来,一定记住,客人对干果过敏,蛋糕里千万不要放这些,还有,客人的妻子喜欢红玫瑰,记得送上一束,以示我们对他们新婚的祝福。”
“好的顾经理,我记下了。”
关了对讲机,肩上一个重量,我忙回头去看,没想到是李深,我朝他笑:“总经理。”
他眼里是淡淡的笑意:“你想的蛮周到的。”
“没什么,这都是应该的。”我谦虚地说。
他便很是自然地问我说:“晚上有时间吗?一起吃个饭。”
我有点受宠若惊,却还是婉转客
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