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穿书奇缘之爱上男二
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第一百四十三章 财务危机(二)

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就立刻被打断:“这是国际级饭店,开会只能说英语,否则,请自便!”他硬着头皮把站吧台时学得那点英语全都用上,结结巴巴地说了2分钟,在别人的讪笑声中结束了这场自我介绍。面对上司的不满和别人的讪笑,他没有怨恨,更没有气馁。为了学好英语,他使出最笨的方法:把饭店里牌示上的所有英语单词,全抄下背熟;把经理、同事与外国客人的公开交流录制下来,反复聆听;随身携带一本最浅白的饭店英语会话大全,有时间就翻读,翻烂了再买;每天晨会前,他提前两小时起床,把要报告的内容译成英语,并背得滚瓜乱熟。而为了强迫自己说英语,他下班后还到一家主要面对外籍客人的餐厅打工,并争取到点菜工作,千方百计与老外交流。工作一有空余,他就跑到电话客服部帮忙,学着应对外籍房客。短短一年的魔鬼训练,他成了全酒店英语说得最好的员工,一年前别人的讪笑全都化为赞许的微笑。

  1999年,筹建中的高雄晶华酒店到台北晶华挑选人才,看中了他。他的外籍顶头上司对他说:“去吧,我栽培的人才,原本是一长串的,现在淘汰的只剩下几个人,而你始终排在第一。”到高雄晶华,他被派到酒店里最大的也是高雄市最大的餐厅做经理。一到任,总经理指着设计图上的几个大叉叉说:“这些预算都被删了,你得想办法找钱,尽快开张!”当时不少台北的老同事都劝他放弃,他没有离开。他虚心到员工中了解情况,从承办人员口中探知,最有可能剩下预算救急的是工程部。于是他买了啤酒到该部门搏感情,最后对方愿挪预算帮他,让他化解了没钱办事的危机。这件事为他立下了口碑,短短6年中,他从经理、协理一路升到餐饮部总监。

  2006年,北京丽晶酒店为了迎接北京奥运,特聘他为酒店高管。在高雄晶华,他管理一百多人,到了北京却要管五百多名来自各省的员工。他放下高管架子,挽起袖子和员工们一起做事,很快赢得了信誉和尊重,他主管的部门,一直是丽晶效益最好的,以至于奥运结束后,丽晶想续签合同,长期留用,他宛然拒绝。