第101章 被盯上的沈灵儿
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虽然现在感觉自己是不是说话语气确实有些冲了。这才一转眼的功夫,就把人家的月薪给扣了一大半,这确实是自己的过失。
等到小红去调查客户信息的时候许愿轻声的说道:“这个女孩儿,刚才说话确实有些不太好听,但是她也没做错什么,你就不要扣她工资了,我其实今天也就是想查询一下我女朋友在不在你们酒店入住,并没有其他的意思,你不要误解。”
“先生,您可能误会了,顾客就是我们上帝这句话的理念,就应该深深的烙印在我们酒店每个员工的心里,这也是他们入职的第一天学到的第一件事情。不管今天您是否在我们酒店入住,这些都是小事情,而这次小红所犯的是原则性的问题,这个不能反悔!”总经理严肃的说道。
“滋滋!你这一番话让我说的,对你们酒店都有一些兴趣了!”
“哈哈!先生,这些都是我们的本职工作!”总经理并没有因为许愿的话,产生一丝傲慢的态度,相反却把自己的地位放得非常低,语气平静的说道。
大约过了十分钟之后,总经理和许愿在一旁的休息厅里这天小红拿着调查出来的顾客名单。双手递给了一旁的总经理。
许愿接过来,这次细细的浏览了一边,发现这里并没有沈灵儿的名字,只能懊悔的摇了摇头,看着一旁的服务生,愧疚的笑道:“刚才真是不好意思,要是今天因为我扣了你的工资,那我把我的电话号码留给你,你日后要是有什么事情尽管给我打电话,我今天只是想让你帮我查一下我女朋友的信息。”
这极大的反差,也是让一旁的服务生大为的震惊,急忙挥了挥手,、亏欠的回答道:“先生,刚才的确是我的错误,总经理说的对,我会牢记这次的教训的,您不必跟我道歉,更不必要补偿我什么,这都是我罪有应得!”
许愿在休息室里一阵解释,直到总经理收回了他的承诺之后,这才离去。
殊不知许愿开车离开之后,总经理嘴角挑起一抹阴险的微笑,看着走在面前的小红声音阴柔的笑道,“你要是不想让这件事情闹大,今天晚上到我的办公室来一趟!”
人面兽心的总经理说完之后,整理了一下自己的衣服,略微抬了抬鼻梁上的镜框,冷笑的朝着电梯处走去。
站在原地,面如死灰的服务员微微的喘着粗气。心情低落到了极点。
完全不知事后发生这一幕的许愿正开着车一家接一家的,
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虽然现在感觉自己是不是说话语气确实有些冲了。这才一转眼的功夫,就把人家的月薪给扣了一大半,这确实是自己的过失。
等到小红去调查客户信息的时候许愿轻声的说道:“这个女孩儿,刚才说话确实有些不太好听,但是她也没做错什么,你就不要扣她工资了,我其实今天也就是想查询一下我女朋友在不在你们酒店入住,并没有其他的意思,你不要误解。”
“先生,您可能误会了,顾客就是我们上帝这句话的理念,就应该深深的烙印在我们酒店每个员工的心里,这也是他们入职的第一天学到的第一件事情。不管今天您是否在我们酒店入住,这些都是小事情,而这次小红所犯的是原则性的问题,这个不能反悔!”总经理严肃的说道。
“滋滋!你这一番话让我说的,对你们酒店都有一些兴趣了!”
“哈哈!先生,这些都是我们的本职工作!”总经理并没有因为许愿的话,产生一丝傲慢的态度,相反却把自己的地位放得非常低,语气平静的说道。
大约过了十分钟之后,总经理和许愿在一旁的休息厅里这天小红拿着调查出来的顾客名单。双手递给了一旁的总经理。
许愿接过来,这次细细的浏览了一边,发现这里并没有沈灵儿的名字,只能懊悔的摇了摇头,看着一旁的服务生,愧疚的笑道:“刚才真是不好意思,要是今天因为我扣了你的工资,那我把我的电话号码留给你,你日后要是有什么事情尽管给我打电话,我今天只是想让你帮我查一下我女朋友的信息。”
这极大的反差,也是让一旁的服务生大为的震惊,急忙挥了挥手,、亏欠的回答道:“先生,刚才的确是我的错误,总经理说的对,我会牢记这次的教训的,您不必跟我道歉,更不必要补偿我什么,这都是我罪有应得!”
许愿在休息室里一阵解释,直到总经理收回了他的承诺之后,这才离去。
殊不知许愿开车离开之后,总经理嘴角挑起一抹阴险的微笑,看着走在面前的小红声音阴柔的笑道,“你要是不想让这件事情闹大,今天晚上到我的办公室来一趟!”
人面兽心的总经理说完之后,整理了一下自己的衣服,略微抬了抬鼻梁上的镜框,冷笑的朝着电梯处走去。
站在原地,面如死灰的服务员微微的喘着粗气。心情低落到了极点。
完全不知事后发生这一幕的许愿正开着车一家接一家的,
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